ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poslední aktualizace: Březen 2026

1. ÚVOD Roman Smékal – SpinnDuo (dále jen „my“, „naše“ nebo „nás“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace, když navštívíte náš web https://spinnduo.com (dále jen „Web“) a zakoupíte naše produkty. Při zpracování údajů postupujeme v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME Při nákupu nebo pokusu o nákup prostřednictvím našeho Webu od vás shromažďujeme určité osobní údaje, mezi které patří:

  • Kontaktní údaje: Jméno, fakturační adresa, dodací adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.

  • Platební údaje: Používáme bezpečné platební brány třetích stran (jako je Stripe nebo PayPal). Vaše kompletní údaje o kreditní kartě neshromažďujeme ani neukládáme.

  • Technická data: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a chování při procházení našeho Webu (shromažďováno automaticky prostřednictvím souborů cookies).

3. JAK VAŠE INFORMACE VYUŽÍVÁME Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

  • K vyřízení a odeslání vašich objednávek.

  • Ke komunikaci s vámi ohledně vaší objednávky, aktualizací doručení nebo zákaznické podpory.

  • K bezpečnému zpracování vašich plateb.

  • Ke splnění našich právních a účetních povinností podle českých předpisů a předpisů EU.

4. SDÍLENÍ VAŠICH INFORMACÍ Vaše osobní údaje neprodáváme, nesměňujeme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše informace sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří jsou nezbytní pro fungování našeho podnikání:

  • Zpracovatelé plateb: Například Stripe a PayPal, pro bezpečné zpracování transakcí.

  • Přepravní společnosti: Pro doručení systému DrosoLock a dalších produktů na vaši adresu.

  • E-commerce platforma: Poskytovatel hostingu našeho webu a e-shopového řešení.

5. UCHOVÁVÁNÍ DAT Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů popsaných v těchto zásadách, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání (například české daňové a účetní zákony vyžadují uchovávání faktur a souvisejících fakturačních údajů po dobu 10 let).

6. VAŠE PRÁVA PODLE GDPR Pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte ohledně svých osobních údajů následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

  • Právo požádat o opravu nepřesných údajů.

  • Právo požádat o vymazání vašich osobních údajů („právo být zapomenut“), s výjimkou případů, kdy nám v tom brání zákonné povinnosti.

  • Právo omezit nebo vznést námitku proti našemu zpracování vašich údajů.

Pokud chcete uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás pomocí níže uvedených informací.

7. SOUBORY COOKIES Náš Web používá soubory cookies k zajištění základních funkcí (jako je udržení položek v nákupním košíku) a k tomu, aby nám pomohly pochopit, jak návštěvníci s webem pracují. Nastavení svého prohlížeče můžete upravit tak, aby cookies odmítal, ale může to ovlivnit vaši schopnost nakupovat na našem Webu.

8. KONTAKTNÍ ÚDAJE Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo toho, jak nakládáme s vašimi daty, kontaktujte správce údajů:

Roman Smékal – SpinnDuo (OSVČ) E-mail: info@spinnduo.com Adresa: Fr. Ondříčka 978/10, 370 11 České Budějovice, Česká republika Telefon: +420 737 187 845 IČO: 74760106