Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG Letzte Fassung: März 2026

SpinnDuo betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). SpinnDuo basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir? Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten einschließlich Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und andere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie kaufen, in den Warenkorb legen, zurückgeben oder umtauschen.

  • Kommunikation mit uns, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.

  • Geräte- und Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser, IP-Adresse und Ihre Interaktion mit der Website.

Quellen von personenbezogenen Daten

  • Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, einkaufen oder mit uns kommunizieren.

  • Automatisch: Über Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen.

  • Von Drittanbietern: Wenn wir Dienstleister (wie Shopify) beauftragen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Bereitstellung der Services: Zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung und Versandorganisation.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

  • Kommunikation: Um Ihnen Kundensupport zu bieten.

  • Rechtliche Gründe: Um geltendes Recht (z.B. Steuer- und Handelsrecht) einzuhalten.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter? Wir geben Ihre Daten nur für legitime Zwecke an Dritte weiter:

  • An Shopify und andere Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (Zahlungsabwicklung, Versand wie z.B. Packeta/Zásilkovna).

  • An Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe/Shopify Payments), um Ihre Zahlungen sicher abzuwickeln. Diese Anbieter verarbeiten Ihre Finanzdaten gemäß ihren eigenen strengen Datenschutzrichtlinien.

  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Beziehung mit Shopify Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet Daten, um die Services bereitzustellen. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Websites von Drittanbietern Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht für den Datenschutz solcher externen Websites verantwortlich.

Daten von Kindern Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass keine Datenübertragung im Internet zu 100 % sicher ist.

Ihre Rechte (Geltend im Europäischen Wirtschaftsraum - DSGVO) Als Einwohner des EWR haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Einsicht in die Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Fehlerhafte Daten korrigieren lassen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Widerspruch / Einschränkung: Der Verarbeitung widersprechen.

  • Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Beschwerden Wenn Sie Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (eine Liste finden Sie unter: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de).

Internationale Übertragungen Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes (z.B. an Server von Shopify in Nordamerika) übertragen werden. Dies geschieht auf Basis anerkannter Übermittlungsmechanismen (Standardvertragsklauseln).

Kontakt & Datenverantwortlicher Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO) ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten:

Roman Smékal – SpinnDuo (OSVČ) Fr. Ondříčka 978/10 370 11 České Budějovice Tschechische Republik E-Mail: info@spinnduo.com